國內飲食與觀光發展蓬勃,走在路上,四處可見大大小小的餐廳、咖啡廳、飯店、旅館…等,競爭激烈,為提供給客戶貼心週到的服務,各店家們使用了各種工具來維護客戶關係,像是簡訊,就可以在這個情境上扮演了重要的角色。

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現今化妝品、保養商品琳瑯滿目,各國彩妝每季都有新商品推出,要如何在這百家爭鳴的化妝保養品界開闢出一條自己品牌的專屬道路,其中一個方法就是培養客戶的品牌忠誠度。只是品牌忠誠度要如何去建立呢?除了商品本身的獨特性之外,還可以使用簡訊提醒客戶們新商品的推出,或是周年慶的優惠組合推出時間。除了活動通知,商品完成訂單、寄貨通知、預計抵達時間通知、貨到門市通知、換貨進度通知等等,都是客戶在在會注意的地方。當品牌商家把客戶可能會有的疑問先提前通知給客戶,其實就是引導客戶走上品牌忠誠的路途。

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各大週年慶來臨,店家們如何找到目標族群做精準曝光呢? 利用簡訊行銷,幫您從大數據庫篩選特定條件、族群,將您的廣告精準的投放給適合的客戶哦!




那要怎麼進行條件篩選呢?

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我們在上篇中,提到了文字簡訊的應用,那接下來,您知道簡訊還可以加入多媒體檔案,讓簡訊更吸引人嗎?

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你的商品有準備好搭上秋季開打的雙十一電商戰或是各大百貨通路的周年慶了嗎?

除了配合網站或是百貨的曝光宣傳,你的會員們有搶先一步知道品牌所祭出的最殺 優惠 嗎?

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想要大量發簡訊給自己的會員客戶,將優惠資訊分享出去?

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你有想過你的行銷廣告最後都到哪裡了嗎?

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學校的各種大小訊息可以透過發簡訊的方式,讓訊息在第一時間聯繫到遍布校園各地的學生和老師。而當然學校最重要的老師們也是可以利用簡訊與學生進互動,畢竟老師可是在第一線接觸學生和家長的人,每天除了要關心照顧學生外,還需要將學生的狀況通知給家長,但一個班級人數那麼多,簡訊該如何幫助老師們聯繫學生和家長們呢?那就讓我們好好的往下看吧!

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