在通訊市場上,簡訊的各種通知都已被應用純熟,各種企業、微型商家、個人…...等不同類型的使用者皆紛紛使用簡訊這項物美價廉的行銷、通知工具,尤其是中大型企業,更將簡訊使用得淋漓盡致,網路上可找到的簡訊應用可說是眼花撩亂。
對有管理規模的公司而言,公司會細分成各單位的不同使用者,因此企業所需要的簡訊平台管理功能會與個人、小商家不同,但在各大搜尋引擎裡卻鮮少找得到專為企業設計的簡訊平台。
詮力科技擁有10幾年服務各大銀行、各大中小企業的經驗,深知平台管理的重要,因此詮力科技提供的企業簡訊平台具備強大的管理功能,可符合管理者建立帳號、控制各單位簡訊額度、給予不同使用者不同權限、主管甚至可審核使用者的簡訊是否可發送,這些功能幾乎可於詮力科技企業簡訊平台完成作業。
一、 建立帳號、分層管理
一間有規模的中大型企業(例如:銀行)內,勢必有許多不同層級單位,每個單位有不同的使用者,因此需要建立各部門及所屬的使用者帳號,詮力科技企業簡訊系統可建立多層級組織,每個組織內亦可建立多位使用者。
二、 不同帳號有不同功能權限
身處同一個組織單位內,有的人只負責發送簡訊,有的人只能使用報表查詢,這時候當然不能單一權限給所有人使用,詮力科技提供彈性的權限設定,滿足不同的功能使用需求。
三、 可自訂角色權限範本
管理者可依不同需求,事先建立好不同權限的角色清單,日後需要調整帳號權限時,即可直接將適合的角色指定給該帳號。
四、 分配各單位的簡訊發送額度
管理者可依照每個單位的使用狀況,適時分配各單位的簡訊點數額度。
此外,也可以設定點數低水位通知,讓使用者或管理者在低於警戒值時可以隨時補充或調整,以免來不及應變。
另外還可查詢點數移動的歷程紀錄,讓管理者可以評估使用數量以進行數據分析。
五、 提供審核機制,審核簡訊是否可以發送
避免員工在設定簡訊時,可能會發送錯誤的簡訊內容,或是設錯發送時間,因此提供簡訊放行功能,讓上層主管審核簡訊是否可發送。
審核者可標註不放行的理由當作紀錄,讓員工也可以在系統上了解為什麼不被放行。
總結詮力科技企業簡訊平台提供了:
多層級的帳號建立方式、
彈性的權限指定功能、
隨時可調整簡訊點數、
簡訊審核機制、……等功能。
心動了嗎?趕快與詮力科技聯絡,試用看看吧!
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