年中慶時,商家有時為了要跟母親節、周年慶的促銷活動有所區分,也讓商品銷售更有新意,常會舉辦較特別的行銷體驗活動,除推出新商品之外,提供更多和消費者互動的機會,拓展新客群,並和既有客戶維持關係。在品牌商家的各式行銷方法中,簡訊當然也擔任了重要的小幫手角色。
以新客戶來店消費而言,客戶到店購買商品後,品牌商家為提供更優良的服務品質,通常會請購買商品的客戶協助回覆對於此次購買流程的各式服務,例如商品品質、服務人員的專業度、商家的乾淨整潔度等等,也感謝新客戶對於品牌的支持,會發送這樣的行銷簡訊給新客群:
客戶滿意度調查 |
感謝您6/15於詮力百貨消費! |
客戶出貨通知及滿意度調查 |
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對於既有的忠實客戶,除了推出新商品的通知之外,許多品牌商家在年中慶的時候會推出特色拍照活動、新品試用活動,增加與客戶的有趣互動。品牌商家有時也會與異業合作,增加品牌認知度,讓熟客推廣給新客,拓廣行銷範圍,這時就可以利用MMS(圖片簡訊),增加簡訊行銷的吸引力,例如:
異業合作活動 |
詮力冰店有怪獸! |
Image by Steve Buissinne from Pixabay
特色拍照活動 |
風靡全台的Ite2持久彩妝又回來啦, |
Image by Khusen Rustamov from Pixabay
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