
2018年最後倒數,在迎接2019年的新行銷企劃,你準備好了呢?
聖誕節後,緊接著就是跨年、農曆新年、情人節等檔期。
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網路社群常常會使用留言、分享的方式進行抽獎活動,但多半充斥著大量的分身帳號參與,不只讓整個活動效益分散,也難以進行二次行銷。透過「雙向簡訊」進行抽獎活動,名單真實且有效,後台的報表更能讓行銷人員檢視分析,以進行二次行銷。Abby 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(23)
我們在上篇時,介紹了很多旅行社在旅遊前可以運用哪類的簡訊提升服務品質。而在旅遊出發前的日子,有些旅遊社會再次舉辦行前說明會,或者直接以簡訊通知旅客注意事項。行前通知也是幫忙導遊的一種方法,比如提醒參加者記得集合時間、不要攜帶水出關、要避免把行動電源放在托運行李中、或者提醒當地的天氣及電壓等等。例如:
旅行行前通知
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懶人包在當今的速食文化中十分盛行,出遊要懶人包、投票要懶人包、特定主題介紹要懶人包、新聞要懶人包、……。
為什麼要懶人包呢?因為他們用豐富的圖像設計把複雜的事物簡化了,不僅閱讀上方便,也可以讓人短時間內快速理解一件事。
那你的行銷廣告是不是也要懶人包呢?
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數位行銷的方式越來越多種,但為何簡訊行銷仍可以屹立不搖呢?難道是吃了長生不老藥嗎?
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國內飲食與觀光發展蓬勃,走在路上,四處可見大大小小的餐廳、咖啡廳、飯店、旅館…等,競爭激烈,為提供給客戶貼心週到的服務,各店家們使用了各種工具來維護客戶關係,像是簡訊,就可以在這個情境上扮演了重要的角色。
多數店家都會提供預訂服務,以減少客戶等候的時間,尤其是熱門餐飲業者,座位還得訂到一兩個月後甚至半年後,時間一久,消費者很可能會忘記有訂位,若是已訂好位置時間到了卻因忘記而未出席,不論是對消費者還是餐飲業者,都會造成困擾,業者可於預定日期到期前先發送簡訊提醒客戶,以免客戶爽約;而飯店與旅館呢?也可藉由簡訊通知客戶詳細資料,客戶需要時拿出手機打開簡訊即可找到需要的資訊。
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